Dernière mise à jour : [15 Juillet 2026]
La présente Politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site [bijoux-bien-etre.fr], accessible à l’adresse [bijoux-bien-etre.fr], sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées.
Elle s’applique à toute personne naviguant sur le site, utilisant un formulaire, créant un compte client, passant une commande, s’inscrivant à une newsletter ou interagissant avec les services proposés par [Nom de l’entreprise / Nom commercial].
Cette politique est rédigée conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, dit RGPD, et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
[Equipmicro Informatique / Bijoux bien être Artisanaux]
[Michel BAEHL]
[Statut juridique : entrepreneur individuel ]
[2 rue Jean de Noroy]
[60120 Ansauvillers]
[France]
Numéro SIRET : [434737656]
Numéro SIREN : [434737656 00026]
Immatriculation : [RCS / RM / RNE + ville d’immatriculation, si applicable]
Numéro de TVA intracommunautaire : [TVA non applicable]
Adresse e-mail : [boite.vente.contact@gmail.com]
Téléphone : [07 80 20 86 13]
Le responsable du traitement détermine les finalités et les moyens des traitements de données personnelles réalisés dans le cadre de l’exploitation du site [bijoux-bien-etre.fr].
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site, différentes catégories de données personnelles peuvent être collectées.
2.1 Données fournies directement par l’utilisateur
Ces données peuvent notamment inclure :
nom et prénom ;
adresse e-mail ;
numéro de téléphone ;
adresse postale ;
adresse de facturation ;
adresse de livraison ;
informations relatives à une commande ;
message envoyé via un formulaire de contact ;
informations nécessaires à la création d’un compte client ;
avis ou commentaire publié sur le site ;
préférences de communication ;
toute information transmise volontairement par l’utilisateur.
2.2 Données collectées lors d’une commande
Lorsque l’utilisateur passe une commande sur le site, les données suivantes peuvent être collectées :
identité du client ;
coordonnées de contact ;
adresse de facturation ;
adresse de livraison ;
produits ou services commandés ;
montant de la commande ;
moyen de paiement utilisé ;
historique des commandes ;
informations nécessaires à la livraison ;
échanges relatifs au service après-vente.
Les données bancaires complètes ne sont pas conservées par [Equipmicro Informatique]. Elles sont traitées directement par les prestataires de paiement sécurisés utilisés sur le site, tels que [Stripe / PayPal / banque / autre prestataire à préciser].
2.3 Données collectées automatiquement
Lors de la navigation sur le site, certaines données techniques peuvent être collectées automatiquement, notamment :
adresse IP ;
type de navigateur ;
type d’appareil utilisé ;
système d’exploitation ;
pages consultées ;
date et heure de la visite ;
durée de navigation ;
source de la visite ;
données relatives aux cookies et traceurs ;
données nécessaires à la sécurité du site.
2.4 Données liées aux cookies
Le site peut utiliser des cookies ou traceurs afin :
d’assurer le bon fonctionnement du site ;
de mémoriser le panier ;
de sécuriser la navigation ;
de mesurer l’audience ;
d’améliorer l’expérience utilisateur ;
de proposer des contenus adaptés ;
de permettre l’intégration de services tiers.
Certains cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du site. D’autres, notamment les cookies de mesure d’audience, de publicité, de réseaux sociaux ou de services tiers, peuvent nécessiter le consentement préalable de l’utilisateur.
L’utilisateur peut gérer ses préférences via le bandeau cookies ou le lien [Gestion des cookies / Paramétrer les cookies] disponible sur le site.
3. Finalités des traitements
Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
4. Caractère obligatoire ou facultatif des données
Certaines données sont obligatoires pour permettre le traitement d’une commande, la livraison, la facturation ou la réponse à une demande.
Lorsque des données sont obligatoires, cela est indiqué au moment de leur collecte. À défaut de fournir ces informations, certaines fonctionnalités du site peuvent être limitées ou impossibles à utiliser.
Par exemple, l’absence d’adresse de livraison peut empêcher l’expédition d’une commande, et l’absence d’adresse e-mail peut empêcher l’envoi d’une confirmation de commande ou la réponse à une demande de contact.
Les autres données sont facultatives.
5. Destinataires des données
Les données personnelles collectées sont destinées à [Equipmicro Informatique] et aux personnes autorisées à les traiter dans le cadre de leurs missions.
Elles peuvent également être transmises à des prestataires techniques ou commerciaux intervenant pour le bon fonctionnement du site et l’exécution des services, notamment :
hébergeur du site : [OVH] ;
prestataire de maintenance : [Nom du prestataire, si applicable] ;
solution e-commerce : WooCommerce ;
prestataires de paiement : [Stripe / PayPal / banque / autre] ;
transporteurs : [Colissimo / Mondial Relay / Chronopost / autre] ;
outil d’e-mailing : [Mailchimp / Brevo / MailPoet / autre] ;
outil de statistiques : [Google Analytics / Matomo / autre] ;
outil de gestion des cookies : [Complianz / CookieYes / Axeptio / autre] ;
outil de sécurité : [Wordfence / SecuPress / autre] ;
prestataires comptables, juridiques ou administratifs si nécessaire.
Ces prestataires n’ont accès qu’aux données nécessaires à l’exécution de leurs missions et sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité des données traitées.
Les données personnelles ne sont pas vendues à des tiers.
6. Transfert de données hors Union européenne
Certains prestataires utilisés par le site peuvent être situés en dehors de l’Union européenne ou traiter des données depuis un pays situé hors de l’Union européenne.
Cela peut notamment concerner certains outils de paiement, d’e-mailing, de statistiques, de sécurité, de publicité ou de services intégrés.
Lorsque de tels transferts existent, [Equipmicro Informatique] veille à ce qu’ils soient encadrés par des garanties appropriées, conformément à la réglementation applicable, notamment par :
une décision d’adéquation de la Commission européenne ;
des clauses contractuelles types ;
des mesures complémentaires de protection ;
tout autre mécanisme reconnu par la réglementation applicable.
Prestataires susceptibles d’impliquer un transfert hors Union européenne :
[Nom du prestataire 1]
[Nom du prestataire 2]
[Nom du prestataire 3]
Si aucun transfert hors Union européenne n’est effectué, indiquer :
À la connaissance de [Equipmicro Informatique], aucun transfert de données personnelles hors Union européenne n’est réalisé dans le cadre de l’exploitation du site.
7. Durées de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale de conservation plus longue.
À titre indicatif, les durées de conservation appliquées sont les suivantes :
Les données devenues inutiles sont supprimées, anonymisées ou archivées de manière sécurisée lorsque leur conservation est nécessaire pour respecter une obligation légale ou défendre un droit en justice.
8. Newsletter et communications commerciales
L’utilisateur peut s’inscrire à la newsletter du site afin de recevoir des informations, actualités, offres commerciales ou contenus liés à [Equipmicro Informatique].
L’inscription à la newsletter repose sur le consentement de l’utilisateur.
L’utilisateur peut se désabonner à tout moment :
en cliquant sur le lien de désabonnement présent dans chaque e-mail ;
ou en contactant [Equipmicro Informatique] à l’adresse suivante : [boite.vente.contact@gmail.com].
Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait.
9. Avis clients et commentaires
Le site peut permettre aux utilisateurs de publier des avis, commentaires ou témoignages.
Dans ce cadre, peuvent être collectés :
nom ou pseudonyme ;
adresse e-mail ;
note attribuée ;
contenu de l’avis ;
produit ou service concerné ;
date de publication ;
adresse IP, à des fins de sécurité et de modération.
Les avis publiés peuvent être visibles par les autres utilisateurs du site.
L’utilisateur s’engage à ne pas publier d’informations sensibles, confidentielles, injurieuses, diffamatoires, discriminatoires ou contraires à la loi.
[Equipmicro Informatique] se réserve le droit de modérer ou supprimer tout avis ne respectant pas ces règles.
10. Formulaires de contact
Lorsque l’utilisateur utilise un formulaire de contact, les données transmises sont utilisées uniquement pour répondre à sa demande.
L’utilisateur est invité à ne pas transmettre de données sensibles ou strictement personnelles qui ne seraient pas nécessaires au traitement de sa demande.
Dans le cadre d’une activité liée au bien-être, à la lithothérapie ou à l’accompagnement personnel, l’utilisateur est invité à ne pas transmettre d’informations médicales sensibles via les formulaires du site.
Les informations éventuellement communiquées ne constituent pas un dossier médical et ne remplacent pas un avis, un diagnostic ou un suivi par un professionnel de santé.
11. Paiement sécurisé
Les paiements réalisés sur le site sont traités par des prestataires de paiement sécurisés, tels que :
[Stripe / PayPal / banque / autre prestataire]
Les données de paiement sont traitées directement par ces prestataires. [Equipmicro Informatique] ne conserve pas les numéros complets de carte bancaire.
Les informations relatives aux transactions peuvent être conservées dans la mesure nécessaire à la gestion de la commande, à la preuve de la transaction, à la comptabilité et au respect des obligations légales.
12. Sécurité des données
[Equipmicro Informatique] met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre :
l’accès non autorisé ;
la perte ;
l’altération ;
la divulgation ;
la destruction ;
l’utilisation abusive.
Ces mesures peuvent notamment comprendre :
l’utilisation d’un certificat SSL ;
la sécurisation des accès administrateurs ;
la mise à jour régulière du site, du thème et des extensions ;
l’utilisation de mots de passe robustes ;
la limitation des accès aux données ;
la sauvegarde régulière du site ;
l’utilisation d’outils de sécurité ;
la sensibilisation des personnes ayant accès aux données.
Malgré ces mesures, aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue. En cas d’incident affectant les données personnelles, [Equipmicro Informatique] prendra les mesures appropriées conformément à la réglementation applicable.
13. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation applicable, l’utilisateur dispose des droits suivants sur ses données personnelles :
droit d’accès ;
droit de rectification ;
droit à l’effacement ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d’opposition ;
droit à la portabilité des données, lorsque cela est applicable ;
droit de retirer son consentement à tout moment ;
droit de définir des directives relatives au sort de ses données après son décès.
Pour exercer ses droits, l’utilisateur peut adresser une demande à :
[Equipmicro Informatique]
E-mail : [boite.vente.contact@gmail.com]
Adresse postale : [Adresse postale complète]
La demande doit préciser le droit exercé et permettre d’identifier la personne concernée. En cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur, une preuve d’identité pourra être demandée.
[Equipmicro Informatique] s’efforcera de répondre dans les meilleurs délais et conformément aux délais prévus par la réglementation applicable.
14. Réclamation auprès de la CNIL
Si l’utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés ou que le traitement de ses données personnelles n’est pas conforme à la réglementation applicable, il peut introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, la CNIL.
L’utilisateur est toutefois invité à contacter préalablement [Equipmicro Informatique] afin de rechercher une solution amiable.
15. Cookies et gestion du consentement
Le site peut utiliser différents types de cookies.
15.1 Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site. Ils permettent notamment :
l’affichage correct des pages ;
la gestion du panier ;
la sécurisation de la navigation ;
la connexion au compte client ;
la mémorisation des préférences essentielles ;
la prévention de la fraude ou des abus.
Ces cookies ne nécessitent pas nécessairement le consentement préalable de l’utilisateur.
15.2 Cookies de mesure d’audience
Ces cookies permettent de comprendre la manière dont les visiteurs utilisent le site, de mesurer la fréquentation, d’identifier les pages consultées et d’améliorer le fonctionnement du site.
Outil utilisé : [Google Analytics / Matomo / autre / aucun]
Selon la configuration de l’outil utilisé, ces cookies peuvent nécessiter le consentement préalable de l’utilisateur.
15.3 Cookies de réseaux sociaux et contenus intégrés
Le site peut intégrer des contenus provenant de plateformes tierces, tels que :
vidéos ;
cartes interactives ;
boutons de partage ;
publications de réseaux sociaux ;
contenus intégrés.
Ces services peuvent déposer leurs propres cookies ou traceurs.
Services concernés : [YouTube / Google Maps / Instagram / Facebook / TikTok / autre / aucun]
15.4 Cookies publicitaires
Le site peut utiliser des cookies publicitaires ou traceurs marketing afin de mesurer l’efficacité de campagnes publicitaires ou proposer des contenus personnalisés.
Services concernés : [Meta Pixel / Google Ads / TikTok Pixel / Pinterest Tag / autre / aucun]
Ces cookies nécessitent en principe le consentement préalable de l’utilisateur.
15.5 Gestion des préférences
Lors de sa première visite, l’utilisateur peut accepter, refuser ou personnaliser l’utilisation des cookies non essentiels.
L’utilisateur peut modifier son choix à tout moment via le lien suivant :
[Gestion des cookies / Paramétrer mes choix]
16. Données des mineurs
Le site [bijoux-bien-etre.fr] ne s’adresse pas spécifiquement aux mineurs.
Si des données personnelles concernant un mineur sont collectées, elles doivent être communiquées avec l’autorisation du titulaire de l’autorité parentale lorsque cela est nécessaire.
Si un parent ou représentant légal estime que des données concernant un mineur ont été collectées sans autorisation appropriée, il peut contacter [Equipmicro Informatique] à l’adresse suivante :
[boite.vente.contact@gmail.com]
17. Liens vers des sites tiers
Le site peut contenir des liens vers des sites tiers.
[Equipmicro Informatique] n’est pas responsable des pratiques de confidentialité, du contenu ou de la sécurité de ces sites externes.
L’utilisateur est invité à consulter les politiques de confidentialité propres à ces sites tiers avant de leur transmettre des données personnelles.
18. Modification de la Politique de confidentialité
[Equipmicro Informatiquee] se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment, notamment pour tenir compte des évolutions légales, réglementaires, techniques ou organisationnelles.
La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la consultation.
En cas de modification importante, une information pourra être communiquée aux utilisateurs par tout moyen approprié.
19. Contact
Pour toute question relative à la présente Politique de confidentialité ou au traitement des données personnelles, l’utilisateur peut contacter :
[Equipmicro Informatique]
E-mail : [boite.vente.contact@gmail.com]
Téléphone : [07 83 20 86 13]
Adresse postale : [2 rue jean de noroy 60120 Ansauvillers]